EL SECTOR DE LAS
#frutasyhortalizas EN UN MUNDO ON-LINE
Hace un tiempo ya escribí en este blog algunos post sobre
temas de marketing digital, redes sociales, e-comerce, etc… ahora veo que se
esta intentando poner al dia algunas empresas en el tema, me gustaría volver
atocar el tema y recordar lo anterior escrito.
Antiguos post:
- “ E-commerce y el sector alimentario
Tras asistir a un seminario de
e-commerce o comercio on-line impartido por el experto y amigo Raul Dorado,
comencé a pensar como estaría el tema en el sector alimentario, y me di cuenta
que las grandes cadenas establecidas en España le dan poca o nula importancia
al tema.
Teniendo en cuenta que 1 de cada 4
españoles hace algunas compras atraves de internet, se prevé un aumento anual
de un 18-20%, en cuanto a los supermercados on-line se compra sobre todo
alimentación seca y bebidas, y lo que menos productos de belleza y perecederos.
La gran distribución centra su
actividad principalmente en las tiendas físicas, donde el negocio on-line esta
entre un 0´5% y un 2´5%, esto supone que el modelo de negocio es muy robusto y
muy lento, además que su política ha tardado mucho en reaccionar ante este
nuevo mundo del comercio on-line, lo que ha provocado que las compras se han
dirigido en un 89% directamente a los distribuidores.
En mi opinión una buena estrategia
seria aunar en negocio on-line y las tiendas físicas, deberían de tener el
mismo surtido, precio, servicio y mejorar mucho en logística y distribución.
Me gustaría destacar a las
“Pure-Players”, empresas que su modelo de negocio se basa únicamente en
internet, como Hiper Direct, Tu despensa u Olabox, funcionan como supermercados
on-line, también cobran mucha importancia otros “Pure-Players”, que van más allá
y aconsejan recetas, menús diarios o semanales y nos venden la cesta con todos
los ingredientes necesarios . Destacar la empresa inglesa Ocado como modelo de
negocio alimentario on-line.
Autor:
Francisco Javier Gonzalez Alonso
Dep.comercial de Murgiverde s.c.a.2º
Las empresas
hortofrutícolas almerienses y las redes sociales
¿Son la redes sociales imprescindibles
para las empresas hortofrutícolas almerienses?, en opinión de un experto, te
diría que no, al no ser que estuviese en paro, en mi opinión es que si.
Lo primero que tenemos que tener en
cuenta es que y como publicamos y a quien nos dirigimos, quien queremos que les
den a nuestro “me gusta” o “seguir” , no podemos publicar cualquier cualquier
tema o noticia, deberíamos de centrarnos en lo que queremos, si queremos vender
o si solo queremos informar, si solo queremos informar de nuestra empresa, de todo el sector, o de la mejor receta de
una revista del cuore , tenemos que tener en cuenta si buscamos que sigan
nuestras paginas las amas de casa, nuestros amigos, los clientes actuales o
futuros.
Información, transparencia,
participación, etc… son algunas de las principales ideas que tenemos que poner
en marcha al crear alguna red.
Para las empresas y sus respectivas
marcas las redes sociales puede que terminen siendo imprescindibles, pero
tendrán que pagar un alto peaje de autenticidad y transparencia, cosa que la
mayoría de nuestras empresas no están dispuestas a pagar.
Autor:
Francisco Javier Gonzalez Alonso
Dep.comercial de Murgiverde s.c.a.2º
Email: fj@murgiverde.es
En la actualidad España es un mercado donde el e-comerce
esta claro que va a jugar un papel muy importante, no va a ser algo inmediato y
representar un 10% del comercio total como pasa en el Reino Unido, el marketing
on-line será una herramienta muy importante en el sector de #frutasyhortalizas
y gran parte del comercio entre empresas será B2B, pero es un mundo en el que hay que estar y el
que se quede fuera estará “out”.
El problema en las empresas de #frutasyhortalizas es un tema
de liderazgo o primer paso, la primera empresa que de ese paso adelante
obligará a las demás a seguirle, otro problema pasa por la rentabilidad que hoy
en día no esta muy clara y sobre todo el tema logístico, ya que hay que vender
24 horas 365 días y con entrega inmediata, ya que la era digital no solo pasa
por los ordenadores fijos hoy la tecnología pasa por el móvil
Entre los muchos beneficios que tiene esta era digital para
nuestro sector pasan por obtener información del consumidor, donde sabremos de
tendencias, podremos medir la calidad de nuestros productos y clientes
eliminando los que no sean rentables y proponiendo otros nuevos, y podremos
atender, responder y tratar a nuestros clientes, evitando las fastidiosas
reclamaciones.
Autor:
Francisco
Javier Gonzalez Alonso
Dep.comercial
de Murgiverde s.c.a.2º